一、河源市博物館免費為公眾提供收藏品養(yǎng)護、修復(fù)咨詢和幫助服務(wù)。

二、文物保護修復(fù)部全體工作人員具體負責(zé)收藏品養(yǎng)護、修復(fù)咨詢和幫助服務(wù)。

三、藏品養(yǎng)護、修復(fù)咨詢和幫助服務(wù)范圍主要包括化石、青銅器、陶瓷、金銀器、玉器、鐵器等器物類型。

四、養(yǎng)護、修復(fù)咨詢和幫助服務(wù)的人員在接受咨詢時須態(tài)度和藹、用語文明，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律。

五、咨詢中如發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)重、緊急的藏品養(yǎng)護、修復(fù)情況和事項時，應(yīng)向咨詢者明示，并提出相關(guān)建議。